Doel

Het doel van huisregels voor Het Vesterhuis is om een georganiseerd, harmonisch en veilig samenleven te bevorderen binnen onze kleine setting. Huisregels dragen bij aan het verbeteren van de ordelijke gang van zaken, het verminderen van overlast voor anderen, en het zorgen voor een veilige omgeving voor cliënten. Ze zijn bedoeld om de veiligheid en ordelijke gang van zaken te waarborgen, mogen de vrijheid van cliënten niet beperken en moeten niet meer regelen dan nodig is. 

Toepassingsgebied

Deze huisregels worden gehanteerd binnen het Vesterhuis en geldt voor de eigenaren, vrijwilligers, cliënten en overige (zoals bezoekers).

Non-tolerantiebeleid

Het Vesterhuis hanteert een non-tolerantiebeleid voor het beschermen van cliënten en medewerkers, het waarborgen van kwalitatieve zorg en het bevorderen van een veilige en professionele organisatiecultuur.

• Seksuele intimidatie: Seksuele intimidatie naar cliënten en/of medewerkers verstoort de veilige haven die een kleinschalige setting moet zijn.
• Extreme agressie: Extreme agressie vormt direct psychisch of fysiek risico voor de medewerkers en/of de andere cliënten. Als kleine organisatie beschikt het Vesterhuis niet over een 24-uurs achterwacht, een speciaal opgeleid interventie team of fysiek beveiligde ruimtes waardoor de veiligheid niet kan worden gegarandeerd.
• Weglopers: Als een cliënt de neiging heeft weg te lopen, kan een gevaar (zoals verkeer, onderkoeling of verdrinking) ontstaan voor cliënt en eventueel andere cliënten. Het Vesterhuis wil te alle tijden goede zorg verlenen. Het risico op incidenten bij wegloopgedrag is te groot om de verantwoordelijkheid te kunnen dragen.
• Diefstal: Het Vesterhuis baseert de zorgverlening op een vertrouwensrelatie. Diefstal (tijdens de begeleidingstijd van het Vesterhuis) schendt de veiligheid en het onderlinge vertrouwen dat nodig is voor een effectieve begeleiding en rust in de groep.
• Vandalisme: Vernielingen (zoals kapotte ruiten, losgetrokken bedrading of vernield meubilair) creëren een onveilige fysieke omgeving voor zowel de cliënt zelf, als voor medewerkers en andere cliënten.

Cliëntuitsluiting

Uitsluitingscriteria

• Zedendelinquenten: Het waarborgen van een veilige werk- en leefomgeving. De behandelingen en begeleiding van zedendelinquenten vereist specifiek risicomanagement gericht op het voorkomen van recidive. Het Vesterhuis heeft niet de middelen of infrastructuur om dit risico, voor medewerkers of andere kwetsbare cliënten, om adequaat te monitoren.  
• Rolstoelgebruiker: Het Vesterhuis heeft geen rolstoeltoegankelijkheid i.v.m. onder andere hoge drempels en smalle deuropeningen.

Cliëntstop

Het Vesterhuis staat voor kwaliteitszorg. Dit kan niet worden verleend als de zorgvraag van de huidige cliënten te intensief is. Het gaat ten koste van de aandacht en kwaliteit van de zorg. Mocht deze situatie zich voordoen dan informeert het Vesterhuis hierover op de website.

Omgangs- en gedragsnormen

• Wederzijds respect: Behandel elkaar met respect, ongeacht bijvoorbeeld leeftijd, geslacht, afkomst, geloof, geaardheid en functie. Discriminerende, kwetsende of denigrerende opmerkingen of gedragingen zijn niet toegestaan.
• Privacy en vertrouwelijkheid: Respecteer de privacy van cliënten en medewerkers.
• Geheimhoudingsplicht: Deel geen informatie met derden of onbevoegden.
• Tone of voice: Binnen het Vesterhuis wordt er geluisterd, gehoord en gepraat op een respectvolle wijze.
• Hygiëne: Draag bij aan een veilige en hygiënische omgeving. Volg de geldende hygiënevoorschriften.
• Ongewenst gedrag: . Meld onveilige situaties of ongewenst gedrag direct bij de begeleider.
• Gebruik van middelen: Het gebruik van alcohol of drugs onder werktijd is strikt verboden. Roken is alleen toegestaan op de daarvoor aangewezen plekken.

Bij overtreding van deze huisregels kunnen passende maatregelen worden getroffen.

Huisregels omtrent risico's

Algemeen
Persoonlijk letsel, materiële en diergezondheidschade moeten zoveel mogelijk worden voorkomen.  Voor eenieder is het aanbevolen om de risico’s ten aanzien van veiligheid en gezondheid onder de aandacht te brengen. Deze risico’s kunnen worden geminimaliseerd door onderstaande maatregelen te implementeren.

Omgang met paarden en kippen. Kinderen/jongeren mogen niet zelfstandig met paarden aan de slag of kippen eten geven. Toezicht is vereist.

Wanneer iemand gebruik wil maken van de sportruimte om te sporten/recreëren is toezicht vereist. Dit in verband met de fitnesstoestellen en de gewichten.

In de werkplaats is het niet toegestaan alleen te werken. Toezicht is vereist in verband met de machines en het gereedschap.

Geluid

Bij werkzaamheden met machines die lawaai maken, worden gehoorbeschermers aanbevolen. Bij werkzaamheden met meer dan 80 db(A) is gehoorbescherming verplicht.

Hygiëne

Na omgang met dieren wordt aanbevolen de handen goed te wassen. Dit om te voorkomen dat er eventuele ziekteverwekkers worden overgedragen.

Vallen/struikelen/uitglijden

Snoeren en obstakels kunnen leiden tot ongelukken. Om ongelukken te voorkomen wordt aanbevolen om snoeren en obstakels te verwijderen, zoveel mogelijk weg te werken en te zorgen dat de plek wordt opgeruimd.

Fysieke belasting

Fysieke werkzaamheden/bewegingen kunnen tot lichamelijke klachten leiden wanneer er een beweging verkeerd wordt uitgevoerd. Om dit te voorkomen, wordt er aandacht besteed aan de uitvoering en tiltechnieken van een fitnessoefening of voorlichting ten aanzien van een werkhouding.